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同一家店,1樓賣的冰品到了2樓餐廳居然算外食,台中百年眼科診所改建成複合式餐廳,販售的冰淇淋吸引客人大排長龍,但有民眾投訴,日前到2樓新開的餐廳消費超過3000元,想吃一球90元的招牌冰淇淋,卻還得到1樓花20分鐘重新排隊,也被禁止拿到2樓座位區吃,民眾覺得不近人情,但業者解釋,內用區同樣提供冰品,以聖代形式為主,價格是1樓的3倍,消保官也表示,業者可以自行訂定消費規矩,只要清楚告知,並不違法。

店員vs.民眾:「這種口味是芭樂中間的心,味道很香。」

茶香水果冰淇淋搭配餅乾蛋糕,迸出創意口味,台中這間日治時期最大規模眼科診所,百年建築變身複合式餐廳,店家爆紅,吸引客人大排長龍,這回有民眾到2樓餐廳消費,卻碰上狀況。

民眾:「我要一個鴨胸燉飯、一壺和往事乾杯,請問樓下冰淇淋可以外帶拿上來吃嗎?」店員:「抱歉不行喔,要吃冰的話只能點店內的聖代,這樣客人不用再跑來跑去。」

明明是同一間店,1樓賣的冰品,到了2樓新開的餐廳算外食,店家規定每人低消385元,同行4個人都點700、800元的套餐,已經花了3千多元,想吃一球90元的招牌冰淇淋,不但得到1樓,花20分鐘重新排隊,想拿到2樓座位區吃,還被業者拒絕。

實際比較,到其他知名冰品專賣店外帶,通通可以改成內用,拿進店裡,民眾困惑,同樣賣冰,為什麼規則大不同?遭投訴業者:「目前醉月樓是禁止任何外食,這包括1樓的宮原冰淇淋,是希望2樓的客人安心愉快享受醉月樓的餐點。」

業者解釋,為了和1樓的外帶冰淇淋有所區隔,2樓內用區同樣提供冰品,形式以聖代為主,價格在200-400元不等,消保官表示,內用區有成本考量,業者可以自行訂定消費規矩,但必須張貼公告,清楚告知,點完餐才口頭說明,難免讓客人感覺有點不近人情。


新聞來源:
YAHOO新聞
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